Wichtige Kundeninformationen

Zahlung und Versand

Es gelten folgende Bedingungen:

Versandbedingungen

Die Lieferung erfolgt im Inland (Deutschland) und in die nachstehenden LänderEU-Länder.

Versandkosten (inklusive gesetzliche Mehrwertsteuer)
Lieferungen im Inland (Deutschland): 

Versandkosten im Überblick. Es gibt keinen Mindestbestellwert. Bei Aufträgen unter 29,00 € Bestellwert wird eine geringe Versandkostenpauchale von nur 3,40 € (Deutschland) bei GLS-Germany und 4,90 € (Deutschland) bei DHL-Post für Porto und Verpackung erhoben. Ab 29,00 € erfolgt die Lieferung Porto und Verpackungsfrei (D) bei GLS-Deutschland und ab 35,00 € bei DHL-Post. Die Lieferung erfolgt mit GLS - Germany oder DHL - Postversand  in 1 - 3 Werktagen. Diese Versandbedingungen gelten für Deutschland. Für den Versand in EU-Länder berechnen wir nur 11,90 Euro.

Lieferungen ins Ausland:

Wir berechnen die Versandkosten ins Ausland pauschal wie folgt:

Pauschal 11,90 Euro für EU-Länder

Lieferfristen

Soweit im jeweiligen Angebot keine andere Frist angegeben ist, erfolgt die Lieferung der Ware im Inland (Deutschland) innerhalb von 1 - 3 Tagen, bei Auslandslieferungen innerhalb von 5 - 7 Tagen nach Vertragsschluss (bei vereinbarter Vorauszahlung nach dem Zeitpunkt Ihrer Zahlungsanweisung).
Beachten Sie, dass an Sonn- und Feiertagen keine Zustellung erfolgt.
Haben Sie Artikel mit unterschiedlichen Lieferzeiten bestellt, versenden wir die Ware in einer gemeinsamen Sendung, sofern wir keine abweichenden Vereinbarungen mit Ihnen getroffen haben. Die Lieferzeit bestimmt sich in diesem Fall nach dem Artikel mit der längsten Lieferzeit den Sie bestellt haben.

Zahlungsbedingungen

Bei Lieferungen im Inland (Deutschland) haben Sie folgende Zahlungsmöglichkeiten:

-  Zahlung per SEPA-Basislastschrift
-  Zahlung per PayPal
-  Zahlung per Rechnung

Bei Lieferungen ins Ausland haben Sie folgende Zahlungsmöglichkeiten:

-  Vorkasse per Überweisung
-  Zahlung per PayPal

Weitere Einzelheiten zur Zahlung

Der Rechnungsbetrag ist bei Zahlung auf Rechnung innerhalb von 14 Tagen auszugleichen.

Bei Zahlung per SEPA-Basislastschrift oder per SEPA-Firmenlastschrift ermächtigen Sie uns durch Erteilung eines entsprechenden SEPA-Mandats, den Rechnungsbetrag vom angegebenen Konto einzuziehen. Sie erhalten eine Vorabankündigung (Pre-Notification) mindestens 5 Tage vor dem Datum des Lastschrifteinzugs. Beachten Sie bitte, dass Sie verpflichtet sind für die ausreichende Deckung des Kontos zum angekündigten Datum zu sorgen.

Bei Fragen finden Sie unsere Kontaktdaten im Impressum.

Sie erreichen uns Werktags von 8:00h bis 17:00h unter Telefon: 09661 812708 sowie per Email unter teetrend@t-online.de

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Kundeninfo zur Verpackung: Unser Verpackungsmaterial ist seit dem 01.01.2009 lizensiert durch das duale System EKO-PUNKT

Bio-Zertifiziert durch die Kontrollstelle BCS Öko-Garantie GmbH mit der Codenummer: DE-ÖKO-001