Wichtige Kundeninformationen

 

Preise und Versandkosten

Alle Preise verstehen sich inklusive gesetzlicher Mehrwertsteuer.

Versandkosten im Überblick. Es gibt keinen Mindestbestellwert. Bei Aufträgen unter 29,00 € Bestellwert wird eine geringe Versandkostenpauchale von nur 3,40 € (Deutschland) bei GLS-Germany und 4,90 € (Deutschland) bei DHL-Post für Porto und Verpackung erhoben. Ab 29,00 € erfolgt die Lieferung Porto und Verpackungsfrei (D) bei GLS-Deutschland und ab 35,00 € bei DHL-Post. Die Lieferung erfolgt mit GLS - Germany oder DHL - Postversand  in 1 - 3 Werktagen. Diese Versandbedingungen gelten für Deutschland. Für den Versand in EU-Länder berechnen wir nur 11,90 Euro.

Vertragsschluss

Nach Eingabe Ihrer persönlichen Daten und durch Klicken des Buttons "Kaufen" im abschließenden Schritt des Bestellprozesses geben Sie eine verbindliche Bestellung der im Warenkorb enthaltenen Waren ab. Die Bestätigung des Eingangs der Bestellung folgt unmittelbar nach dem Absenden der Bestellung. Bitte beachten Sie, dass diese Bestellbestätigung noch keine Vertragsannahme ist. Der Kaufvertrag kommt erst mit der Lieferung der Waren zustande.

Widerrufsbelehrung

 Widerrufsrecht

Sie können Ihre Bestellung innerhalb von 14 Tagen ohne Angabe von Gründen in Textform (z.B. Fax, Email oder auch Brief) oder wenn Ihnen die Sache vor Fristablauf überlassen wird auch durch Rücksendung der Sache widerrufen. Die Frist beginnt nach Erhalt dieser Belehrung in Textform, jedoch nicht vor Eingang der Ware beim Empfänger (bei der wiederkehrenden Lieferung gleichartiger Waren nicht vor Eingang der ersten Teillieferung) und auch nicht vor Erfüllung unserer Informationspflichten gemäß Artikel 246 § 2 in Verbindung mit § 1 Absatz 1 und 2 EGBGB sowie unserer Pflichten gemäß § 312g Absatz 1 Satz 1 BGB in Verbindung mit Artikel 246 § 3 EGBGB. Zur Wahrung der Widerrufsfrist genügt die rechtzeitige Absendung des Widerrufs oder der Sache.
Der Widerruf ist zu richten an:

                         Teetrend.de, Inh. Bernd Schrade

                         Auf der Ruh 1    92256 Hahnbach

                         www.teetrend.de

                         E-Mail: teetrend@t-online.de

                         Fax-Nr.: 09661 / 812709 oder 032228002743

                         zum Widerrufsformular

 Widerrufsfolgen

Im Falle eines wirksamen Widerrufs sind die beiderseits empfangenen Leistungen zurückzugewähren und ggf. gezogene Nutzungen (z.B. Zinsen) herauszugeben. Können Sie uns die empfangene Leistung sowie Nutzungen (z.B. Gebrauchsvorteile) nicht oder teilweise nicht oder nur in verschlechtertem Zustand zurückgewähren beziehungsweise herausgeben, müssen Sie uns insoweit Wertersatz leisten. Für die Verschlechterung der Sache und für gezogene Nutzungen müssen Sie Wertersatz nur leisten, soweit die Nutzungen oder die Verschlechterung auf einen Umgang mit der Sache zurückzuführen ist, der über die Prüfung der Eigenschaften und der Funktionsweise hinausgeht. Unter "Prüfung der Eigenschaften und der Funktionsweise" versteht man das Testen und Ausprobieren der jeweiligen Ware, wie es etwa im Ladengeschäft möglich und üblich ist. Paketversandfähige Sachen sind auf unsere Kosten und Gefahr zurückzusenden. Nicht paketversandfähige Sachen werden bei Ihnen abgeholt. Verpflichtungen zur Erstattung von Zahlungen müssen innerhalb von 30 Tagen erfüllt werden. Die Frist beginnt für Sie mit der Absendung Ihrer Widerrufserklärung oder der Sache, für uns mit deren Empfang.

Ende der Widerrufsbelehrung

 

Umdeutung bestehender Einzugsermächtigung auf das Sepa-Basis-Lastschriftverfahren.

Auf Grund der Umstellung des Zahlungsverkehrs auf die SEPA-Zahlverfahren und als Beitrag zur Schaffung des einheitlichen Euro-Zahlungsraums stellen wir ab dem  01.02.2014 unsere Lastschrifteinzüge auf das europaweit einheitliche SEPA-Basis-Lastschriftverfahren um.  Die von Ihnen bereits erteilte Einzugsermächtigung wird dabei als SEPA Lastschriftmandat weitergenutzt.

Unsere Gläubiger-Indentifikationsnummer lautet: DE73ZZZ00000408092, Mandatsrefernz Nr.  = MR. Ihre Kundennummer

Das Lastschriftmandat wird mit obigen Angaben von uns bei allen künftigen Lastschriften auf dem Rechnungsformular angegeben.

Gewährleistung

Die Gewährleistung erfolgt nach den gesetzlichen Bestimmungen. Informationen über eventuelle zusätzliche Herstellergarantien entnehmen Sie bitte der Produktdokumentation.

Sie erreichen uns Werktags von 8:00h bis 17:00h unter Telefon: 09661 812708 sowie per Email unter teetrend@t-online.de

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Kundeninfo zur Verpackung: Unser Verpackungsmaterial ist seit dem 01.01.2009 lizensiert durch das duale System EKO-PUNKT

Bio-Zertifiziert durch die Kontrollstelle BCS Öko-Garantie GmbH mit der Codenummer: DE-ÖKO-001